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復雜的禮品促銷方案可能損害品牌形象

禮品的促銷視情況而定,繁雜的促銷對品牌形象也是一種進一步的損害。促的先天不足即是為對品牌形象具有副作用(特別是高端品牌),而一個過於復雜的促銷方案向消費者傳遞的可能是企業管理能力或誠意不足的信號,因此對品牌形象的損害更顯突出。

企業商家們在市場不景氣時期,就會運用營銷與技術創新來應對,寄希望於營銷的企業往往都將促銷作為基本手段的一種銷售手法,消費券、折扣券、降價等將進入消費者的視野,五花八門的促銷手段為消費者的計算和邏輯分析能力提出了嚴峻的挑戰,顯著地增加了買賣雙方的交易成本,愈加明顯地削弱了促銷應有的效果。

禮品的促銷視情況而定,繁雜的促銷對品牌形象也是一種進一步的損害。促的先天不足即是為對品牌形象具有副作用(特別是高端品牌),而一個過於復雜的促銷方案向消費者傳遞的可能是企業管理能力或誠意不足的信號,因此對品牌形象的損害更顯突出。

聰明的營銷者們應該都是能意識到上述問題,而帶有風險的行為總是有相應的利益回報作為支撐的,斗膽推測一下無非有幾個原因促使繁瑣的促銷手段受 到推崇:首先則是復雜的程序和過多的選擇純屬“口蜜腹劍”,為顧客營造一份優惠盛宴的假象,讓顧客在慶幸自己的幸運之時,卻已不知不覺地被銷售方精心設計 的數字遊戲徹底忽悠,這樣的營銷者算是聰明絕頂;其次可能是營銷者希望將價格歧視發揮到極致,用多樣化的優惠方案盡可能地掠取消費者剩余,這樣的營銷者也 可謂是絕頂聰明;再次則可能僅僅因為促銷管理的意識或水平不足,導致促銷方案被倉促或不合理地制定,這樣的營銷者恐怕只能給自己一巴掌,然後再“痛改前 非”。

原因多種多樣,理由千變萬化,消費者不會站在營銷者的角度思考問題,當處理信息需要花費大量精力時,當本來唾手可得的利益化為霧中花水中月時, 消費者會選擇不滿與放棄,營銷者的智慧只能起到反作用。據有關部門調查消費潛規則,再一次告訴了我們消費者會相對理性地分析自己的利益得失,哪怕是某些十 分微觀的消費。所以搞促銷要牢記廣告人的那句老話:“簡單的就是最好的”,莫讓復雜的促銷吞食顧客的讓渡價值,最終趕走顧客,使企業得不償失。

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